Política de reembolso

Por se tratar de um código de recarga, não efetuaremos reembolso se o mesmo já tiver sido vinculado pelo cliente a um aplicativo ou conta. Cabe ao cliente se certificar do aplicativo que usa e prestar bastante atenção ao realizar a sua compra e recarga.

Em casos de código de recarga inválido ou com erro na vinculação, basta entrar em contato com nosso atendimento. Nossa empresa prestará o suporte e avaliará a compra, caso seja identificado erro no produto, será providenciado outro código para o cliente.

Para solicitação de reembolso, contate nosso atendimento comercial via WhatsApp no prazo de até 7 dias depois do recebimento do produto.

Atendimento das 8h às 23h, todos os dias.